“電子商務是一場騙局,我奉勸創業者想做電商這行,三思、四思、五思而后行。”樂淘網CEO畢勝在遭遇資本冬天時發出的感慨,為已經由熱轉冷的電商行業潑了一盆冷水。 為了度過這個寒冬,樂淘網稱將削減80%的廣告預算。 今年上半年,電商依然受到風投熱捧。風險投資人紛紛出手,零售巨頭全線布局,很少聽到市場上對於行業躍進式發展的擔憂。如今冬天悄然到來,多家電商停業或倒閉,投融資數量明顯減少,質疑的聲音不絕於耳。 這似乎正應了畢勝電商“騙局”的說法:高成本、低毛利和盈利無望,打擊了創業者及投資人的熱情。在騙與被騙的爭論中,電商行業正被推向更嚴酷的未來。 新七天電器網CEO左英杰直言:“明年60%的B2C會倒閉,在目前20多家3C家電類電商,未來融不到錢的可能有10家,未來兩年會非常困難。” 接連倒閉 畢勝的感慨發出后,京東商城CEO劉強東在微博上點評說,“半夜興奮無眠,夜讀畢勝兄的中歐演講稿,句句都是實話!” 多家電網的折戟,與這些“實話”遙相呼應。 11月21日,MSN中文網購物頻道的承包網站“有品網”停止運營。MSN公關總監王巖稱,有品網有一些經營上需要調整的地方,所以停止了這個頻道的運營。 在電商圈并不出名的有品網,受到最多關注的新聞還是在去年10月,獲得來自Richmond Management及默多克旗下新聞集團千萬美元的首輪融資,但這似乎并沒有給有品網帶來預期的美好前景。 MSN中文網購物頻道2009年底上線以來,一直外包給有品網獨家運營。“我們沒有稱之為MSN商城,定位就是購物頻道,內部運營我們也不會參與,有品網自己決定停止運營了,我們也提醒過后續的事情要處理好。”王巖稱。 此前,部分電商的困頓甚至倒閉已經初露端倪。9月底,網上超市大貨棧終止運營;10月26日,專注於辦公室零食的B2C網站西米網宣布關閉,一個月后以訂餐網站的形象重新登場;而早在去年底,化妝品B2C米粒商城歇業倒閉。 深圳電子商務行業協會的數據顯示,去年深圳市電子商務企業倒閉或轉型的接近500家。 “在剛創業的一年多是盈利的,但拿到風險投資后就開始虧損了,基本上電子商務公司拿到風險投資的錢以后都虧損了,但是增長速度快了很多。”好樂買總裁李樹斌對本報記者稱。 電子商務最大的優勢是節省中間環節的成本,以此獲得低價和讓利。但是隨著競爭的加劇,成本優勢正在逐漸被飆升的廣告費用所吞噬,而風險投資的進入也將這個行業的成本推向一個更高的門檻。 李樹斌說:“誰也沒料到,一年內導航網站的廣告價格漲了10倍。”除了被推高的廣告,大多數沉湎於快速跑馬圈地的電商,并沒有意識到,靠風投輸血拼命燒錢 之后,并沒有沉淀下核心競爭力,亦不能催生出自身的造血系統。一旦風投不能為其輸血,就立刻陷入了困境。“現在很多B2C日子過得很困難,員工降薪或者被 裁員,產品更新慢,客戶電話處於長期無人接聽的狀態,這跟倒閉也沒什么區別。”劉冠吾稱。 資本騙局? 已經完成三輪融資的樂淘網至今仍沒盈利,畢勝感慨,“即便競爭如此激烈,大家仍然前仆后繼,把本來能賺錢的行業給打成了一個紅海,讓我沒有辦法回答投資人的一個紅海。” 好樂買總裁李樹斌稱,電商肯定是遭遇資本冬天。但是應該看到消費者的消費習慣確實出現了變化,而且從最初的“買便宜”向“買方便”再轉變,如果說消費者都參與到這個“騙局”里來了,那就不是騙局了。 持這一觀點的還有劉冠吾,因為國外有成功的電子商務公司,比如亞馬遜、沃爾瑪很大一部分收入也是來源於電子商務。電子商務現在遭遇的應該是資本的冬天,今年下半年,針對B2C投融資的數量相比去年和今年上半年明顯減少了。 一位關注電子商務的投資界人士稱,電商前兩年有點過火,投資界扎堆投資,多家創業公司涌現,估值高企,泡沫明顯。但是B2C單件商品利潤低,運營成本高,行業壁壘不夠,行業競爭有點惡性化。 如果將電子商務看作一種新興的零售業態,那么現在這種零售業態看起來確實有點泡沫。“在中國市場,一旦有機會大家都拼命涌進來,競爭很激烈,遇到資本冬天 就會倒下一批企業,而剩下的企業就會健康一些。”新七天電器網CEO左英杰稱,“畢勝講的更多的是資本的騙局。” 左英杰告訴記者:“有些新的電子商務企業,給投資人講的是平臺和技術含量,然后拉一個知名的投資人,靠風投輸血維持。目前行業的問題就是過於追求風風險投資,有點‘傍大款’心態。” 劉冠吾表示,股權投資畢竟是屬於投資,有投資就有虧損,不管投資的是電子商務還是食品飲料,都有可能破產。如果投資的企業最終倒閉,不能說怪創業者忽悠了VC,只能怪自己投資眼光不好,投資后給企業提供的戰略指導不夠給力。 保守過冬 讓畢勝和樂淘網副總裁陳虎最為痛心的還是數字:“越看越傻,毛利率從30%降到17%。”這是“血的教訓”,也是撞到了墻上才開始覺醒。 一路高歌猛進的樂淘網開始急剎車,不僅砍掉了80%的廣告預算,還把大額的優惠券全部停止。此外,該公司開始在傳統零售業取經:削減廣告開支、提高毛利、經營品牌。 陳虎稱,運營策略的變化體現在各個環節,從市場操作、商品選擇都更重視毛利的控制,最明顯的區別是以前運營跟公司要政策:都是追求銷量,要求毛利是不是再放低點。而現在銷量浮動更寬,毛利控制更為嚴格,品牌選擇也偏重毛利高的產品。 或許電商的這一輪低谷還將持續一到兩年,扛過這兩年比什么都重要。這似乎已經成為電商企業的共識,他們開始不約而同地放慢增長速度,從規模化擴展轉向務實性過冬。 李樹斌向本報透露,好樂買將調低明年預期,在廣告預算上也會有所縮減,“我們也不想成為競爭的犧牲品,廣告明年要控制在支出的10%以內,人員也會控制。” 走秀網創始人紀文泓預測,電子商務的動態可能延續到明年底。他認為,在過去兩年多數企業在極度擴張和浪費,在現金流管理上非常粗放。現在應該更多地重視“造血”能力,比如控制利潤率,追求毛利潤,關注賬期管理、資金周轉等。 李樹斌也表示將做好長期規劃堅持到市場回暖。事實上,電子商務企業發展的速度要超過整個電子商務整體市場的增長速度,因為都拿風險投資的錢去搶別人的市 場,這就是所謂的跑馬圈地,是整個市場環境逼著電商很快地發展。“假設我們只做到今年的三分之一,那就盈利了。如果大家都保持跟市場增長速度一樣的話,大 家都能盈利。”李樹斌稱。 |