折扣活動太過頻繁的缺點
若廠商的折扣活動太過頻繁, 會有下列的缺點:
1. 客戶覺得廠商的訂價太高, 有暴利的嫌疑。
2. 喪失原有忠誠客戶的利潤。
3. 與競爭廠商的差異減小。
4. 養成客戶對價位帶的重視度。
5. 吸引到錯誤的客戶群。
6. 行銷成本高漲。
因此促銷活動,通常是以贈品代替折扣,這種方式雖然也有成本的問題,但是客戶的感受是僅是獲得廠商的優惠,並不會有其它的缺點,將來贈品活動結束後,客戶保留率並不會嚴重下滑。
對廠商來說,執行促銷活動,可以讓營業額成長效果卓著,不過促銷活動應該是偶一為之,若使用頻率太高,消費者將會對促銷活動麻痺,這樣一來,對於公司長期營運可是會有著負面的影響。
標籤: 其它


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