智買道介紹

我們上次介紹的亞洲萬里通，是航空公司常旅客的積點活動。

今天為大家介紹的是中國最大的聯盟式積點活動公司-智買道。

智買道是2003年在上海發跡的公司，老闆是美國人文亨利，他們發現在中國有很多公司都有積點計畫的想法，但是運作積點活動必須長期運作 ，不能僅作短期活動，成本過於高昂且執行細節繁瑣。

因此，智買道便成立了一個聯盟積點平台，招募各行業的廠商參加，消費者只要在聯盟的特約商店消費即可累積相同的積點—智買點。



目前智買道在上海的聯盟夥伴有上海公共交通卡(類似悠遊卡)、麥當勞、聯通電信、安利、周大福珠寶、C-store便利超商、e龍旅行網、 Sport100運動用品店、當當網上書店、安聯保險、上海票務等線下和線上特約商家。

智買道會員可以通過他們在智買道的合作商家消費和積極參加智買道社群活動來累積智買點，並可用智買點來兌換超過500種不同的獎品。

它成功最重要的關鍵就是結合交通卡，上海的交通卡可以搭乘地鐵、公車、計程車，是上海市民必備的卡片，消費者只要將交通卡卡號在網上註冊，就成了「智買卡」，不需要另外申請新卡，如此一來，參加活動的障礙相對的就更低。

智買道同時連接著交通卡、零售商和消費者三方。持有交通卡的消費者在智買道註冊個人資訊，在特約商店消費的同時，在讀卡器上刷卡並獲取智賣點。

刷卡後，消費者的消費時間和金額等資料通過系統上傳，進入智買道資料庫。

智買道按照智買點積點情況，為消費者提供優惠和抽獎活動，並根據收集到的客戶資料進行有分眾促銷。

目前智買道已經在上海穩定立足，並且要將業務擴展到全中國，不過，由在只有少數的城市擁有類似悠遊卡的交通卡，因此他們開始與銀行合作。讓銀行卡可以變成智買道會員卡，讓消費者用銀行卡消費的時候可以積點，累計起來就能夠參加獎勵活動。

智買道的特色是融合了兩大商業模式：聯盟式積點活動和線上社群。

通過這兩種模式的結合，消費者可以通過他們的消費而立即獲得收益，大幅提高他們在各個特約商店消費的興趣，並以此獲得更多的積點，從而也吸引了更多消費者的加入。

另一個模式是線上社群，智買道利用積點鼓勵會員參與社群活動，並將性質相同的特約商店加入到社區中，使得忠誠積點專案可以在社群中進行。消費者在互動的同時，也可為自己贏取更大的利益。

猜猜看成立一個這樣的積點公司要花多少錢呢？據智買道高層表示，到目前總共投資有3000萬元人民幣，絕大部分都花在了技術的開發和維護上。