营销数据库自我体检表

许多人都号称他们正在进行数据库营销，但要长期推动数据库营销，必须要有一个结构正确的营销数据库以及正确的操作模式。 有了一个完整结构的营销数据库, 才能配合多变的营销活动, 提供随需变化的扩充性！方能够提供完整的分析材料来进行数据分析或是Data Mining。

想要了解你的营销数据库设计的是否正确，请回答下列的问题，测验看看你的营销数据库运作可否达到下列的功能，倘若发现超过多数的功能都没法达到，那就得好好静下心来，检讨数据库运作该如何修改。

a. 型录投递退件的客户不会再持续邮寄, 而且仍存于数据库中。

b. 忠诚客户若投递退件, 能够自动警示，并采取与一般退件不同的处理模式。

c. 可筛选出已收到了一年的型录, 却无响应的客户。

d. 可分析某批相同来源客户的属性 (例如：来自于2005年透过米娜杂志响应的客户群)。

e. 自数据库中, 挑出任何一人, 可查到他所有的交易、收过的型录以及退换货记录 。

f. 可筛选出购买A产品线的客群(例如:找出曾购买服装的客户)。

g. 可注明消费者不愿意收到干扰, 未来新活动档期, 该客户将不再收到型录。

h. 具有黑名单客户(例如：竞争对手) 纪录功能。

i. 可查询客户等级变化状态及移动状态 (例如：查出哪些客户是今年自C级客户跃升为A级客户 )。

j. 可计算前年进入数据库客户的平均响应率。

k. 可追踪某档期促销活动参与者的后续消费行为。

l. 可依照下列条件筛选客户名单: 客户性别、地区别、年龄层、订购次数、总购买金额、曾购买产品线、客户来源并剔除已退件及黑名单客户。

m. 数据库中, 若有两笔基本数据属于同一人, 能将其合并, 且不会流失分别的交易数据。